1為什麼會在網路或其他社團比較便宜呢？
總公司在銷售上都是以定價為主，而經銷商或是其他通路商是以量計價的，所以總公司這邊會給予各通路一個合理的售價範圍，使其在活動促銷中有所彈性，也因此各通路的優惠活動不一是沒有問題的。
2會不會買到假貨呢？
凡病毒崩生產之商品，無論原料、瓶器、包裝皆於臺灣發明及生產製造，並通過各項國家品質標章認證，及專業檢測驗證(SGS、臺大、長庚、農委會、農科院等)，為了保障消費者權益與使用上的安全，病毒崩每項產品的瓶身、盒身上皆貼有防偽雷射標籤，每張雷射標籤上會有一組專屬的身份字號，正常情況每組序號只會被驗證一次，消費者可諮詢客服，查驗該組序號是否有效，若客服告知有多次驗證、查無此號或雷標內並非序號的情形，請立即停止使用。
如您所購買的產品為100ml噴瓶，其雷射標籤是貼在外層透明收縮膜上，撕除收縮膜後，瓶身上將不會保留雷標，購買前務必確認雷標之完整性。
再次宣導，請在官方購物網站或官網告示之銷售據點購買，切勿購買來路不明之病毒崩產品，若您所購買的商品無貼有防偽雷射標籤，或雷標毀損、序號刮除的情形，使用後所產生的任何問題，如身體不適、皮膚過敏等人身、財物之損害，本公司恕不負責，亦無法辦理退換。
本公司若查獲偽造、販售、陳列、推銷，皆將依法嚴辦，歡迎消費者提供資訊檢舉。
如您所購買的產品為100ml噴瓶，其雷射標籤是貼在外層透明收縮膜上，撕除收縮膜後，瓶身上將不會保留雷標，購買前務必確認雷標之完整性。
再次宣導，請在官方購物網站或官網告示之銷售據點購買，切勿購買來路不明之病毒崩產品，若您所購買的商品無貼有防偽雷射標籤，或雷標毀損、序號刮除的情形，使用後所產生的任何問題，如身體不適、皮膚過敏等人身、財物之損害，本公司恕不負責，亦無法辦理退換。
本公司若查獲偽造、販售、陳列、推銷，皆將依法嚴辦，歡迎消費者提供資訊檢舉。
3各大藥局、診所、婦嬰用品店如何進行採購？
首次採購需先完成報價的程序，請將貴公司的店所名稱與營登藥證，販售地點及連絡方式mail至 tingyu0524@gmail.com，我們會請業務部門與您聯繫。
4是否有團購優惠？
我們有提供社團、團媽、私人自用的團購優惠，如需團購請來信tingyu0524@gmail.com洽詢。
5學校、幼兒園、公家機構或醫療院所，能否採購大容量病毒崩？
我們另有桶裝10L的規格，僅提供各院所空間使用，如需採購請直洽客服專線：02-27791267。